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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 mai 2026
1. Responsable du traitement
Mélanie Duchateau Juvanteny — RippleReform
18 Impasse de la Déoune, 13170 Les Pennes-Mirabeau, France
SIRET : 94469730900010
Email : contact@ripplereform.com
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné, la désignation n'étant pas obligatoire au regard de notre activité. Pour toute question RGPD : contact@ripplereform.com
2. Données collectées
2.1 Hôtels partenaires
Dans le cadre des demandes de partenariat, Ripple collecte les données suivantes via le formulaire de contact :
- Prénom et nom
- Nom de l'établissement hôtelier
- Ville
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Message optionnel
2.2 Données de santé
Ripple ne collecte, ne stocke et ne traite aucune donnée de santé. Si le coach estime nécessaire de recueillir de telles informations pour adapter la séance, il le fait de manière autonome, hors de la plateforme, sous sa propre responsabilité.
3. Finalités
- Traitement des demandes de partenariat professionnel
- Organisation des sessions de pilates reformer dans les établissements partenaires
- Communication liée au service
4. Base légale
- Exécution du contrat : pour le traitement des demandes de partenariat et la coordination des sessions
- Intérêt légitime : pour la communication professionnelle liée au service
- Obligation légale : pour la facturation et la conservation des données comptables
5. Destinataires
Les données collectées ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, agissant uniquement sur instruction de Ripple :
- Vercel Inc. — hébergement du site
- Supabase Inc. — base de données
- Lovable — développement et déploiement de l'application
6. Transferts hors UE
Vercel, Supabase et Lovable sont des sociétés américaines. Les transferts de données vers ces prestataires sont encadrés par les clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
7. Durée de conservation
- Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales comptables
8. Sécurité des données
Ripple met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), hébergement chez des prestataires certifiés, accès restreint aux données par authentification et sauvegardes régulières.
9. Mineurs
Le service Ripple est réservé à un usage par des professionnels adultes (hôtels, coachs). La réservation d'une séance pour un mineur ne peut être effectuée qu'avec l'accord préalable de son représentant légal, sous la responsabilité de l'hôtel.
10. Décision automatisée et profilage
Ripple ne procède à aucune décision automatisée produisant des effets juridiques, ni à aucun profilage des utilisateurs.
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Suppression : demander l'effacement de vos données
- Limitation : restreindre temporairement le traitement
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer à un traitement
Pour exercer vos droits : contact@ripplereform.com — Réponse sous 30 jours.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
12. Cookies
Voir notre politique de cookies disponible sur ripplereform.com/politique-cookies.
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